Bez sociálnych sietí to v dnešnej dobe marketingu ide naozaj ťažko. Už viac ako 3 miliardy ľudí používa sociálne siete po celom svete. Ak chcete v tejto dobe predávať a budovať vlastnú značku, nevyhnete sa pravidelnej tvorbe obsahu pre tieto média. Každé z nich má svoje špecifiká, maximálny počet znakov či veľkosti obrázkov. My vám však dne prinášame 6 rýchlych tipov, vďaka ktorým si svojich zákazníkov na sociálnych sieťach určite získate.
Každý sa rád baví a každý sa rád rozosmeje. Hlavne nebuďte nudný. Aj Slovenská Polícia dokázala na svojich sociálnych sieťach preraziť a baviť ľudí. určite to dokážete aj vy. Inšpirujte sa niektorými z týchto druhov postov a šklbnite tak kútikom na tvári vášho zákazníka.
Inšpirujte svoje publikum, zaujmite ich pozornosť a čas strávený pri tvorbe príspevkov sa vám vráti raz-dva. Využite pri svojej komunikácii aj niektoré z týchto tipov:
Odovzdajte svoje vedomosti, skúsenosti a rady. Vzdelajte svoje publikum a spravte z nich svojich zákazníkov. Vďaka svojim vedomostiam si môžete vybudovať pozíciu autority a odborníka, čo vám určite pomôže pri presviedčaní zákazníka vo fáze DO. Všetky tieto fázy z Frameworku STDC nájdete podrobnejšie rozpísané v tomto článku. Pre svoje publikum však skúste vytvoriť niektoré z týchto postov:
Podnecujte svojim obsahom na sociálnych sieťach interakcie so svojim publikom. Zapájajte ich do konverzácie, pýtajte sa ich na názory či nebojte sa požiadať aj o pomoc. Komunikácia by nemala byť iba jednosmerná. K tomu vám pomôžu aj takýto obsah:
Vytvárajte si s potenciálnymi zákazníkmi vzťahy, nepôsobte ako odmeraná značka, ktorá im iba niečo oznamuje cez sociálne siete. Ukážte svoju "tvár" a priblížte sa tak k svojmu publiku. Značku netvorí iba logo, ale ľudia, procesy, príbehy či rôzne vtipné situácie. Vyskúšajte aj:
Pri tej všetkej zábave nezabudnite na hlavný dôvod prečo ste na sociálnych sieťach. Chcete propagovať vlastné produkty, služby, značky. Je veľa aktivít a taktík, ktoré vám v tom pomôžu. My sme pre vás vybrali niektoré z nich:
Veríme, že vám tieto tipy pomôžu pri tvorbe úspešného obsahu na vašich sociálnych sieťach. Vybudujte si kvalitné a relevantné publikum, ktoré vás podrží aj v ťažkých časoch. Uvidíte, že investícia do budovania vzťahov so zákazníkmi sa vám určite oplatí. Ak so správou sociálnych sietí budete potrebovať pomôcť, určite nám napíšte a radi pomôžeme aj vašej značke.
